Обрати бажану мову ви можете на сторінках Bigl.ua. Або в кабінеті покупця. Веб-версія У правому верхньому кутку натисніть на чоловічка. Мобільна версія У правому верхньому кутку натисніть на чоловічка...
Чат дозволяє вам спілкуватися безпосередньо з продавцем якому ви можете поставити питання про: товар, доставку, оплату та будь-які інших питання пов'язані з покупкою. Звідки можна розпочати діалог? З...
Сповіщення про замовлення та відгуки не відносяться до новин або акційних розсилок, тому від них відписатися неможливо. Вони необхідні, оскільки нагадують про стан вашого замовлення та можливість зали...
Перейдіть у кінець листа → натисніть на «Відписатися від розсилки». Зверніть увагу! Від сповіщень про замовлення та відгуки відписатися неможливо, адже вони не відносяться до новин або акційних розсил...
Щоб видалити обліковий запис вам необхідно: авторизуватися в Кабінеті покупця на Prom.ua (Саме до нього прив'язаний ваш обліковий запис на Bigl.ua); перейти у розділ «Налаштування»; в кінці сторінк...
Скасувати замовлення можете лише ви або продавець. Ви можете самостійно скасувати замовлення, поки продавець не почав обробляти його. Скасування замовлення, через браузер, або у мобільному додатку Що...
Якщо ви не можете увійти на маркетплейс і бачите вікно з проханням ввести код перевірки «Захист від роботів» (капча), це означає, що з вашого комп'ютера було надіслано забагато запитів. Можливо, ви пе...
У кабінеті покупця процес ваших покупок на Bigl.ua буде простим, швидким та зручним. Можливості кабінету покупця: Оформлення замовлень на Bigl.ua без заповнення форми замовлення товару (ім'я одержувач...
Для цього виконайте наступні дії: 1. Натисніть Вхід. 2. Натисніть Забули пароль. 3. Введіть номер телефону. 4. Введіть код з SMS. 5. Оберіть обліковий запис для якого хочете відновити пароль. 6. Приду...