Bigl.ua
Розпочати розмову

Кабінет покупця

  • Навіщо двофакторна автентифікація?

    Двофакторна автентифікація — це додатковий рівень безпеки облікового запису, який гарантує, що доступ до нього зможете отримати тільки ви, навіть якщо ваш пароль став відомий комусь ще.  Після входу в...

  • Не отримав код авторизації, що робити?

    1. Не поспішайте, почекайте. Іноді може бути затримка в доставці повідомлення через технічні проблеми або перевантаженість мережі.  2. Впевніться, що написали номер телефону вірно. Якщо ви допустили п...

  • Вибране

    Розділ «Вибране» неймовірно комфортний інструмент для покупця. Який виконує кілька важливих функцій, таких як: Зберігати товари які сподобались, або які плануєте купити. Відстежувати ціни, щоб зробити...

  • Як видалити замовлення з кабінету?

    Видалити замовлення з кабінету немає можливості.  Збереження історії замовлень допомагає нам надавати вам кращий сервіс.  Якщо у вас виникнуть питання, або проблеми з замовленням — ми легко зможемо зн...

  • Як змінити електронну пошту?

    Змінити електронну адресу на яку був створений обліковий запис немає можливості. Користувач може змінити лише контактну електронну адресу.  Електронна адреса є важливим ідентифікатором користувача в с...

  • Як змінити номер телефону?

    Змінити номер телефону на який був створений обліковий запис немає можливості.  Номер телефону є важливим ідентифікатором користувача в системі....

  • Як змінити свої дані?

    Відредагувати свої дані, а також змінити логін та пароль ви можете у налаштуваннях профілю....

  • Як подивитися свої замовлення?

    Всі замовлення відображаються в кабінеті покупця в розділі «Замовлення». Відкрийте потрібне вам натиснувши на його номер або назву товару, щоб побачити деталі....

  • Я не бачу замовлення в кабінеті

    Найбільш поширена причина з якої ви не побачите замовлення в кабінеті — наявність кількох облікових записів на Bigl.ua.  У цьому випадку вам потрібно вийти з поточного кабінету та ще раз увійти за доп...

  • Як перемкнути мову?

    Обрати бажану мову ви можете на сторінках Bigl.ua. Або в кабінеті покупця. Веб-версія У правому верхньому кутку натисніть на чоловічка. Мобільна версія У правому верхньому кутку натисніть на чоловічка...