Bigl.ua
Розпочати розмову

Чому товари перестали публікуватись на Bigl.ua

Причини через які компанія може бути заблокована:

  • систематичні порушення стандартів якості обслуговування;
  • систематичні скарги про порушення авторських прав (після третьої скарги компанія блокується на 3 місяці);
  • невирішена/проігнорована скарга від покупця;
  • показник виконаних замовлень дуже низький (менше ніж 50%);
  • у компанії багато скарг і відгуків про невідповідність товару опису;
  • продаж неякісного, неоригінального товару (підробка, копія, тощо)
  • маніпуляції з замовленнями, відгуками тощо, що вводять в оману покупців або адміністрацію маркетплейсу;
  • обман, шахрайство чи введення в оману покупця;
  • фіктивні відгуки, залишені з метою маніпуляцій з рейтингом компанії;
  • надання покупцям контактів і маркетингових пропозицій свого сайту або інших магазинів;
  • дії індивідуального характеру, які адміністрація відносить до таких, що можуть привести до репутаційних, фінансових чи правових втрат.

Щоб дізнатись причину відсутності компанії на Bigl.ua, зверніться в Службу турботи про користувачів за адресою skk@bigl.ua.

Звертаємо увагу, що публікація товарів також може бути тимчасово зупинена, якщо:

  • вимкнена кнопка «Купити»;
  • вимкнені рекламні кампанії Prosale;
  • закінчився рекламний бюджет;
  • компанія з якихось причин зараз не публікується на Prom.ua.
Вибрати файли або перетягніть файли
Це допомогло?
Так
Ні
  1. Тетяна

  2. Опубліковано

Коментарі