Як видалити або відредагувати відгук?

Видалити або відредагувати відгук ви можете протягом 30 календарних днів з дня додавання у кабінеті покупця на веб- та мобільній версії, у додатку «Bigl.ua — покупки онлайн».

Зверніть увагу! Для видалення або редагування відгуку про продавця треба авторизуватися на Bigl.ua, якщо ви не авторизовані.

Видалення відгуку про продавця

У кабінеті покупця у веб- та мобільній версії: перейдіть у розділ «Замовлення», натисніть на номер замовлення по якому бажаєте видалити відгук →(1) три крапки справа →(2)«Редагувати/видалити відгук» →(3) Видалити відгук.
У мобільному додатку «Bigl.ua — покупки онлайн» зараз, можливість видалити відгук — відсутня.

(1)

(2)

(3)

Редагування відгуку

Ви можете відредагувати відгук відразу ж після додавання, не чекаючи його публікації на Bigl.ua. У відгуці можна змінити все: оцінку, текст, додаткові параметри.

Після редагування відгук знову потрапляє на модерацію і буде оброблений протягом 1 робочого дня, в окремих випадках - до 3-х робочих днів.

Зверніть увагу! Після зміни оцінки відгуку на протилежну — усі коментарі під відгуком автоматично видаляються.

У кабінеті покупця у веб- та мобільній версії: перейдіть у розділ «Замовлення», натисніть на номер замовлення по якому бажаєте редагувати відгук →(1)крапки справа →(2)«Редагувати/видалити відгук» → Внесіть зміни→(3)Редагувати відгук.
У мобільному додатку «Bigl.ua — покупки онлайн»: перейдіть у розділ «Замовлення», номер замовлення по якому бажаєте редагувати відгук→(1)Переглянути відгук→(2)Редагувати відгук→внесіть зміни→(3)Залишити відгук.

Веб/мобільна версії:

(1)